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對(duì)于那些直接目標(biāo)市場(chǎng)非普通消費(fèi)者的產(chǎn)品(服務(wù)),比較普片的一種產(chǎn)品推廣宣傳手段就是公共宣傳。如:各種形式的發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、競(jìng)賽、等等。如何才能最大限度的發(fā)揮這些活動(dòng)的價(jià)值,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),是我們一直都在思考和關(guān)注的焦點(diǎn)。
我們可以采取相應(yīng)的新聞宣傳或郵件形式將活動(dòng)的成果信息傳遞到直接目標(biāo)市場(chǎng)中去,可這兩種形式都帶有一定程度的強(qiáng)迫性,同時(shí)又缺乏新意,難以具備有效的傳播深度。換個(gè)角度說(shuō),這些都是單一方向的信息傳遞而非和客戶(hù)雙向的溝通!
既然我們的直接客戶(hù)不是大眾的,那么在范圍和數(shù)量上就具備相對(duì)很強(qiáng)的可控性,我們不妨考
慮精耕細(xì)作,充分利用一線銷(xiāo)售人員的作用,與客戶(hù)展開(kāi)互動(dòng)的溝通,迅速不斷的提升客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)可、接受程度。 如果采取這樣一種與公共宣傳活動(dòng)相應(yīng)的策略,在戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)上就要重點(diǎn)把握好一下四方面的內(nèi)容。
一:宣傳資料的配套制作與及時(shí)派發(fā):將活動(dòng)的結(jié)果與產(chǎn)品宣傳資料一起制作成特定的營(yíng)銷(xiāo)資料,并及時(shí)發(fā)放給一線銷(xiāo)售人員!
二:對(duì)這一階段該產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施行之有效的銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn):文件傳達(dá)、視頻講解或是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),依據(jù)不同的具體情況制定最有效快捷的培訓(xùn)方式,目的就是把營(yíng)銷(xiāo)目的和實(shí)施內(nèi)容準(zhǔn)確傳遞給每位銷(xiāo)售人員!
三:制定衡量工作內(nèi)容的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),量化與定性相結(jié)合,努力避免本末倒置!
四:同時(shí)形成適應(yīng)衡量標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,與衡量工作相呼應(yīng),保證工作實(shí)施的有效性!
這里,有兩點(diǎn)要尤其注意:既然我們是“趁熱打鐵”,那真對(duì)這一階段的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)就是宣傳與傳播。核心目的在于迅速不斷將目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度提升到可以產(chǎn)生購(gòu)滿(mǎn)欲望的程度。因此,這一時(shí)期工作衡量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)也應(yīng)時(shí)刻把握這一方向,以免欲速不達(dá)。而以上四個(gè)方面也只有在與本次公共宣傳活動(dòng)同步的情況下,才有可能得到最佳的效果,這就要求前期的戰(zhàn)術(shù)部署和準(zhǔn)本工作必須有理有力。
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